先日ブルーシュリンプを9匹購入。
購入した翌朝7匹がひっくり返っていて瀕死状態。
何度かこちらのお店でエビを購入しているけど、こんなこと初めて！
お店に全部のエビを持っていき、状況を説明するも”小柄”の店員がとにかく偉そうな態度と口調で、ズラズラズラズラとうんちくをたれてきた。
購入時、対応してくれた店員によるエビの取扱いについての説明がなかった。それを認めた上でそれでもお店側の不手際ではないのいってんぱり。
個体差があるっていうけど、9匹中7匹もおかしくないですか？
交換さえしてもらえず、とても納得できたもんじゃなかった。
この店員はお客に寄り添えない、ただマニュアル通り言われたことしか出来ない、柔軟性もコミュ力もない店員。
この店員はオススメしません!!!!!!
目のクリっとした関西弁のお兄さんがオススメです!!
ちなみにその後他店で同じ種類のエビを購入しましたが、みんな元気です！
これも個体差、たまたまだと言うのでしょうか？

エビ

猫ちゃんの購入を決め、予約金を払いましたが引き渡し前日になってFIPを発症したと電話が。それは仕方ないし猫ちゃんがとても気の毒だと思いましたが、予約時にいた担当スタッフは既に退職しており、別のスタッフに「同じ種類の猫ちゃんを探して連絡します」と言われましたがそれから1ヶ月以上何の連絡もありません。結局別のペットショップで猫ちゃんをお迎えしましたがその時は予約の時点で猫ちゃんの状態確認を懇切丁寧にしてくれたのに、NICO PETは一切なし。スタッフのフォローもたりてないし、猫ちゃんの飼育環境も疑わしい。店舗が大きくてサービスが充実してるように見えますが、ここで生体を買うのは全くお勧めしません。

hhhh

ワンニャンフェスタのお知らせを見て伺いました。見せてもらいたい子がいたので店員さんにお声がけしましたが、担当じゃないからわからない、と言われてしまい
別の店員さんに声かけて見せてもらえました。先住犬がいるので迎えるのに色々悩んでいて親身にお話して下さいました。
購入には至りませんでしたが一歩前進！
店内で使用できるカートを借りてひと通り見ましたがわんちゃんごはんやおやつシャンプーなど品揃え結構ありました。ケージやトイレシートは種類が少なかったです。
セットのワンちゃんケージ見たかったのですが、店員さんが2名紙を切りながらお話していてきちんと見れず断念しました。
ワンちゃんが店内歩けるので良いのですがそのせいか床が汚かったです。おしっこの跡やら？ホコリがすごかったです。
猫ちゃんもたくさん居て可愛かったです。
すごく大きな猫ちゃんやワンちゃんも
小さい子と同じ大きさのところに入っていてちょっとせまそうでした。
2階にカフェやドッグランもありました。

k.h

水草買いに行ったけど店員いない
犬のとこにいた人に声かけようとしたけど猫の中に犬入れて遊んでた。探してた猫おやつ見つけてレジ行ったら誰もいない。
店内は汚いし大型犬も小型犬と同じところにはいっててかわいそう。

takasi

12日に見に行ったら対応がかなり悪かった店員女3人組、ベラベラスタッフで話しててトイレはやらない汚いまま、検討したいのに声かけても適当スルーする、本社に連絡したいくらいに頭にきた！

mi

犬猫スタッフ、おしゃべりしてないで仕事しろよ。何人かで騒いでるのみて思いました。
若い子は仕事してるのに残念。
倉庫みたいなところが休憩室なのかな？
客の悪口、他のスタッフの悪口、めっちゃ聞こえてますよ。

みゅー

気になったうさぎが居て「ちょっといいですか？」店員さんに声をかけたところ「今はちょっとー」と言われました。
なので別の店員さんに声をかけました。
おばさんぽい感じの店員さんは「いらっしゃいませ」も言わないし客の前をズカズカがに股で素通りしてって怖い。店員さんによっては感じが悪すぎる店です。井◯さんて店員さんなんかおかしい。

ブン太

とある店員さん、接客どころか客に文句言い放つ最低な店です。お店は綺麗で印象が良いのに残念です。その態度から適当にペットを販売する店だと容易に想像できる。腹がたつのでもう二度と行きません。

びっくり

クリスマスのケーキを買いにいったがレジの安本さん、気持ちいい位対応が悪く二度と行かないと誓いました。
あんな不愉快な対応はじめてでした。

ぼめ

今年ここのお店で24万の猫を飼いましたが、家に来て2日後にパルボウイルスで入院。翌月はてんかんで入院。10月～ずっと膀胱炎で入退院を繰り返す日々。
猫は可愛くて良い子。なのにこんな病気持ちだとは思わなかった。以前状況報告の電話をしたけど、そちらからの連絡は一切無し。ブリーダーや仕入れ業者に連絡したって言ってたけど信用性無し。
本当に詐欺にあった気持ち。

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